轨道交通开进重庆西站首日 记者现场体验

1月20日，重庆轨道交通环线剩余段（二郎-重庆西站-重庆图书馆）、5号线一期（石桥铺-跳蹬）开通投入初期运营，也标志着重庆西站与轨道交通实现了无缝连接。

当天，记者走进重庆西站轨道交通站点打探，不仅感受到了轨道交通为市民、旅客出行带来的便利，还体验到了重庆西站管委会等相关部门提供的全方位温馨服务。

轨道拉近了距离、紧密了联系

记者当天分别体验了轨道交通环线剩余段和5号线一期。据观察，乘坐轨道环线，从重庆西站到重庆图书馆约10分钟，而从重庆西站到二郎站约6分钟；乘坐5号线一期，从石桥铺到重庆西站约10分钟，从跳蹬到重庆西站约20分钟。值得一提的是，重庆西站轨道交通站点为双岛四线结构，乘客在同站台就可以实现环线和5号线的换乘。

记者同时了解到，轨道环线剩余段初期运营时间为6:30-20:30，最小行车间隔为4分30秒；5号线一期初期运营时间为7:30-20:30，最小行车间隔为7分钟。目前2段新开线路的票价仍执行2元起步的里程式票价政策。乘客可以通过轨道交通官方APP“渝畅行”、支付宝、微信、银联云闪付4种支付方式实现移动支付扫码过闸。

乘客吴女士因工作需要经常往返石桥铺与重庆西站。“以前主要是坐公交汽车，得四五十分钟，早晚高峰更是恼火。”吴女士说，“现在可以直接就坐5号线，乘车时间也就十分钟左右，非常方便。”

市建委相关负责人表示，重庆西站轨道交通站点是实现环线闭环运行和5号线一期南段通车的关键节点工程。环线剩余段的建成通车标志着环线正式闭环，中心城区正式形成“环+放射型”运营网络，进一步打通了城市互联互通主动脉，全市轨道线网效能显著提升。5号线一期南段的建成通车，则将辐射带动相关区域经济发展，进一步加密轨道交通骨干线网，优化城市功能布局。

高铁乘客换乘地铁免安检

今年春运期间，预计重庆西站铁路每天到发客流8万人次，每天约5万乘客将通过轨道出行。

为提升重庆西站旅客疏运效率，重庆西站高铁至地铁免安检通道也与重庆西站轨道交通站点同步投用。这意味着今后重庆西站铁路出站乘客，无须安检即可直接进站乘坐轨道交通。

记者在重庆西站出站大厅看到，免安检通道连接高铁出口至地铁进站口，宽66米、全长106米，由1.5米半隔离玻璃栏杆与站厅其它区域物理隔离，设置有充足的应急出口，可以满足消防、应急等安全需求。“免安检通道的投用，将极大提升高铁同地铁换乘效率，减少客流排队聚集，对春运疫情防控、乘客便捷出行发挥重要作用。”现场相关负责人表示。

旅客王先生一家人三口当天从贵阳乘高铁来重庆办事，出站后发现可以直接无缝换乘轨道交通，十分惊喜。他告诉记者，这样一来，减少了反复进出站的时间，值得点赞。

新增人员设备提供温馨服务

“您好，请问出租车站怎么走？”

“听说今天轨道环线开通了，请问在哪儿买票、进站呢？”

在重庆西站出站大厅，过往旅客不时询问现场的志愿者。这些志愿者头戴小红帽、身穿红马甲，人群之中十分醒目。

“为了配合重庆西站轨道交通站点开通，我们在完善站内外标志标识的基础上，还专门新增了6名志愿者，分别在出站口、大厅、轨道站点进站口附近为有需要的旅客提供指引、咨询等服务，一方面方便旅客顺利出站，一方面引导旅客便捷换乘轨道交通。”重庆西站管委会相关负责人表示。

据了解，在重庆西站管委会统筹组织下，这里还增加了一支10人组应急保障，维持大厅出站旅客秩序；开展武装巡逻，制止不文明行为及羊儿客拉客喊客行为；安排保洁人员、设备对重要点位进行全面清扫、循环保洁，确保出站大厅整体清洁观感佳；对管理区域，特别是出站大厅、轨道换乘区域、咨询台等点位每2小时进行一次消杀；工作人员24小时在大厅咨询台值岗，提供24小时服务热线，为旅客提供多种帮助。

（记者 郭思云 陈博）